Datenschutzerklärung

Stand: 06.08.2026

1. Das Wichtigste vorab

Datenschutz ist unser Beruf. Deshalb ist diese Website bewusst sparsam gebaut:

• Keine Cookies. Diese Website setzt keine Cookies und benötigt daher kein Cookie-Banner.
• Keine US-Tracker. Es sind keine Dienste von Google, Meta oder anderen Drittanbietern eingebunden. Schriften und Bilder liegen direkt auf unserem Server.
• Hosting in der EU. Diese Website wird bei einem europäischen Anbieter betrieben. Personenbezogene Daten verarbeiten wir nur, wenn Sie aktiv Kontakt zu uns aufnehmen.

2. Verantwortlicher

3. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei one.com (One.com Group AB, Schweden) innerhalb der EU gehostet. Beim Aufruf der Website verarbeitet der Server automatisch technische Zugriffsdaten (sog. Server-Logfiles): IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Referrer-URL, Browsertyp und Betriebssystem. Diese Daten sind für die Auslieferung und Sicherheit der Website technisch erforderlich und werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der sicheren Bereitstellung der Website). Der Hoster verarbeitet diese Daten in unserem Auftrag (Auftragsverarbeitung, Art. 28 DSGVO). Logfiles werden nur für einen begrenzten Zeitraum gespeichert und anschließend automatisch gelöscht.

4. Besucherstatistik (eigene, cookielose Zählung)

Wir setzen keine Analysedienste von Drittanbietern ein. Um zu verstehen, welche Inhalte hilfreich sind, zählen wir Seitenaufrufe mit einer eigenen, minimalen Statistik auf unserem eigenen Server. Erfasst werden dabei ausschließlich: aufgerufene Seite, Datum, Herkunftsquelle (nur die Domain, z. B. „google.com"), Gerätetyp (mobil oder Desktop) sowie eine tagesbezogene, anonymisierte Kennung zur Vermeidung von Doppelzählungen.

IP-Adressen werden nicht gespeichert, es werden keine Cookies gesetzt und keine Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen. Ein Personenbezug lässt sich aus den gespeicherten Werten nicht herstellen; eine Weitergabe an Dritte findet nicht statt. Das „Do Not Track"-Signal Ihres Browsers wird respektiert: In diesem Fall wird Ihr Aufruf nicht gezählt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der bedarfsgerechten Verbesserung unseres Angebots).

5. Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular schreiben, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (Name, ggf. Unternehmen, E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer, Thema und Nachricht) ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Die Übermittlung erfolgt verschlüsselt; die Daten werden per E-Mail an uns zugestellt. Wir geben sie nicht zu Werbezwecken weiter; die technische Zustellung erfolgt über unseren Hoster als Auftragsverarbeiter. Bitte übermitteln Sie über das Formular keine besonders sensiblen Daten (z. B. Gesundheitsdaten einzelner Patienten).

Zweck: Beantwortung Ihrer Anfrage und ggf. Anbahnung eines Beratungsverhältnisses. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Anfragen werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Ein KI-gestützter Chat ist derzeit nicht aktiv. Sollte künftig ein klar gekennzeichneter KI-Assistent eingesetzt werden, informieren wir an dieser Stelle vorab über Anbieter, Sitz, Auftragsverarbeitung und Speicherdauer.

6. Leitfäden und Praxis-Updates

Wenn Sie einen unserer Leitfäden anfordern, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten: Name und E-Mail-Adresse als Pflichtangaben, Praxis oder Einrichtung sowie Telefonnummer freiwillig. Zusätzlich speichern wir, welchen Leitfaden Sie angefordert haben und über welchen Weg Sie zu uns gekommen sind.

Zweck ist die Bereitstellung des angeforderten Leitfadens. Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO, da die Verarbeitung zur Erfüllung Ihrer Anfrage erforderlich ist.

Praxis-Updates (Newsletter). Kreuzen Sie beim Download des Leitfadens das Feld für die Praxis-Updates an, speichern wir Ihre E-Mail-Adresse zunächst in einer gesonderten Liste und senden Ihnen eine Bestätigungsmail. Erst wenn Sie den darin enthaltenen Link anklicken, nehmen wir Sie in den Verteiler auf. Vorher erhalten Sie keine Praxis-Updates.

Bestätigen Sie nicht, entfernen wir Ihre Adresse spätestens nach 14 Tagen aus dieser gesonderten Liste. Die Anforderung des Leitfadens bleibt davon unberührt; dafür gilt die unter „Speicherdauer" genannte Frist.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO. Sie können sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, etwa über den Abmeldelink in jeder Nachricht oder formlos an info@physicon-gmbh.de. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt. Versand und Verwaltung erfolgen über Brevo als Auftragsverarbeiter nach Artikel 28 DSGVO.

Eingesetzter Dienstleister. Für den Versand und die Verwaltung unserer Kontakte nutzen wir Brevo. Anbieter ist die Brevo GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin, eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts Berlin-Charlottenburg unter HRB 133191. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Artikel 28 DSGVO. Ihre Daten werden auf Servern innerhalb der Europäischen Union gespeichert. Für einzelne technische Leistungen und für Support und Wartung greifen Dienstleister und Konzerngesellschaften des Anbieters außerhalb der Europäischen Union auf die Daten zu, insbesondere in den Vereinigten Staaten, in Indien und in Kanada. Der Anbieter stützt diese Übermittlungen auf den Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission zum EU-US Data Privacy Framework, auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission und, für Kanada, auf den dortigen Angemessenheitsbeschluss. Eine jeweils aktuelle Übersicht der Unterauftragnehmer stellt der Anbieter im Rahmen des Auftragsverarbeitungsvertrags bereit. Ist der Dienst vorübergehend nicht erreichbar, erhalten wir Ihre Angaben ersatzweise per E-Mail, damit Ihre Anfrage nicht verloren geht.

Erfolgsmessung. Öffnungen und Klicks werden ausschließlich in anonymisierter, zusammengefasster Form erfasst. Eine Zuordnung zu einzelnen Empfängerinnen und Empfängern findet nicht statt, es entstehen keine individuellen Nutzungsprofile.

Speicherdauer. Ihre Daten bleiben gespeichert, solange Sie die Praxis-Updates beziehen. Nach einem Widerruf löschen wir sie, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Angaben aus reinen Leitfaden-Anforderungen ohne Einwilligung löschen wir spätestens nach 12 Monaten.

7. Beratungsanfragen

Wenn Sie über das Formular auf der Seite zur geförderten Praxisberatung eine Anfrage stellen, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten: Praxisname, Ansprechperson und E-Mail-Adresse als Pflichtangaben, Telefonnummer freiwillig. Zusätzlich erheben wir Bundesland, Praxisart, Gründungsjahr der Praxis sowie die Angabe, ob bereits eine geförderte Beratung in Anspruch genommen wurde. Diese Angaben benötigen wir, um Ihre Anfrage einzuordnen und Ihnen eine zutreffende Auskunft geben zu können.

Zweck ist die Bearbeitung Ihrer Anfrage und die Vorbereitung eines möglichen Beratungsverhältnisses. Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO.

Die Verwaltung dieser Anfragen erfolgt über Brevo, den unter „Eingesetzter Dienstleister“ beschriebenen Auftragsverarbeiter. Ihre Angaben löschen wir spätestens 12 Monate nach dem letzten Kontakt, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen oder ein Beratungsverhältnis zustande gekommen ist.

8. Kontakt über WhatsApp

Sie können uns freiwillig über WhatsApp kontaktieren. Der Link auf unserer Website öffnet lediglich die WhatsApp-Anwendung; unsere Website selbst bindet keine Technik von WhatsApp/Meta ein. Wenn Sie WhatsApp nutzen, verarbeitet WhatsApp Ireland Ltd. bzw. Meta Platforms Inc. Ihre Daten (u. a. Telefonnummer, Metadaten) nach eigenen Datenschutzbestimmungen; dabei kann eine Übermittlung in die USA stattfinden. Details: WhatsApp-Datenschutzrichtlinie.

Die Nutzung ist freiwillig; als Alternativen stehen Ihnen das Kontaktformular, E-Mail und Telefon zur Verfügung. Inhalte Ihrer WhatsApp-Anfragen verarbeiten wir zur Beantwortung Ihres Anliegens (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO).

9. Kontakt per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage und für mögliche Anschlussfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO). Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

10. Kundenportal (Login)

Der Login-Link führt zu unserem Kundenportal unter portal.physicon-gmbh.de. Für die Datenverarbeitung im Portal gilt eine eigene Datenschutzerklärung, die Ihnen dort und im Rahmen der Vertragsunterlagen bereitgestellt wird.

11. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://" und dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

12. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Wenden Sie sich dazu formlos an die oben genannten Kontaktdaten.

13. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Im Falle datenschutzrechtlicher Verstöße steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes. Für uns zuständig: Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach, www.lda.bayern.de.

14. Speicherdauer und automatisierte Entscheidungsfindung

Soweit in dieser Erklärung nicht anders angegeben, speichern wir personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

15. Änderungen dieser Erklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald sich Technik oder Rechtslage ändern. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.