Datenschutzerklärung

Stand: 24.10.2026

1. Das Wichtigste vorab

Datenschutz ist unser Beruf. Deshalb ist diese Website bewusst sparsam gebaut:

• Kein Cookie-Banner. Wir setzen keine Cookies für Werbung, Tracking oder Reichweitenmessung. Beim Aufruf der Kontaktseite wird allein ein technisch notwendiges Sitzungs-Cookie gesetzt, das das Formular vor automatisierten Anfragen schützt (Abschnitt 5). Dafür ist keine Einwilligung erforderlich, ein Cookie-Banner deshalb nicht nötig.
• Keine US-Tracker. Es sind keine Dienste von Google, Meta oder anderen Drittanbietern eingebunden. Schriften und Bilder liegen direkt auf unserem Server.
• Hosting in der EU. Diese Website wird bei einem europäischen Anbieter betrieben. Beim Aufruf der Website werden technisch erforderliche Zugriffsdaten verarbeitet (siehe Abschnitt 3). Darüber hinaus verarbeiten wir personenbezogene Daten nur, wenn Sie aktiv Kontakt zu uns aufnehmen oder wir Ihrer Einrichtung einen Potenzialcheck zusenden (Abschnitt 16). Für unsere Auftritte in sozialen Netzwerken gelten ergänzend die Hinweise in Abschnitt 17.

2. Verantwortlicher

3. Hosting und technische Zugriffsdaten

Seit dem 24.10.2026 stellen wir unsere Website auf ALL-INKL.COM, Neue Medien Münnich, Inhaber René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Deutschland, um. Die Website wird dort in Deutschland gehostet. Während sich die neue Domainzuordnung im Internet verbreitet, können einzelne Aufrufe vorübergehend noch den bisherigen Hoster one.com (One.com Group AB, Schweden) erreichen. Die bisherigen Dienste bleiben für diesen Übergang bestehen.

Für die Auslieferung der Website und die Sicherheit des Betriebs verarbeitet der jeweils erreichte Server technische Zugriffsdaten, insbesondere Ihre IP-Adresse und Angaben zur Anfrage. Die von uns im ALL-INKL-Kundenbereich steuerbaren Zugriffslogs und die dortige Zugriffsstatistik sind deaktiviert. Das ist keine Aussage darüber, ob der Anbieter für den technischen Betrieb eigene Sicherheits- oder Systemprotokolle führt. Die eigene Besucherzählung unserer Website und der Schutz unserer Formulare sind gesondert in den Abschnitten 4 und 5 beschrieben.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der sicheren Bereitstellung der Website). Die Hosting-Dienstleister verarbeiten die für unseren Betrieb anfallenden Daten als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO. Weitere Informationen zum Anbieter finden Sie in den Datenschutzinformationen von ALL-INKL. Für den vorübergehend noch erreichbaren bisherigen Betrieb gelten ergänzend die Angaben zu one.com in Abschnitt 16.

4. Besucherstatistik (eigene, cookielose Zählung)

Wir setzen keine Analysedienste von Drittanbietern ein. Um zu verstehen, welche Inhalte hilfreich sind, zählen wir Seitenaufrufe mit einer eigenen, minimalen Statistik auf unserem eigenen Server. Erfasst werden dabei ausschließlich: aufgerufene Seite, Datum, Herkunftsquelle (nur die Domain, z. B. „google.com“), Gerätetyp (mobil oder Desktop) sowie eine tagesbezogene, anonymisierte Kennung zur Vermeidung von Doppelzählungen.

IP-Adressen werden nicht gespeichert; für diese Zählung werden keine Cookies gesetzt und keine Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen. Ein Personenbezug lässt sich aus den gespeicherten Werten nicht herstellen; eine Weitergabe an Dritte findet nicht statt. Das „Do Not Track“-Signal Ihres Browsers wird respektiert: In diesem Fall wird Ihr Aufruf nicht gezählt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der bedarfsgerechten Verbesserung unseres Angebots).

5. Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular schreiben, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (Name, ggf. Unternehmen, E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer, Thema und Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zum Schutz des Formulars vor automatisierten Anfragen. Die Übermittlung erfolgt verschlüsselt; die Daten werden per E-Mail an uns zugestellt. Wir geben sie nicht zu Werbezwecken weiter; die technische Zustellung und die Speicherung in unserem E-Mail-Postfach erfolgen über unseren Hoster als Auftragsverarbeiter, siehe Abschnitt 9. Bitte übermitteln Sie über das Formular keine besonders sensiblen Daten (z. B. Gesundheitsdaten einzelner Patienten).

Zweck: Beantwortung Ihrer Anfrage und ggf. Anbahnung eines Beratungsverhältnisses sowie Schutz des Formulars vor automatisierten Anfragen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Anfragen werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Schutz vor automatisierten Anfragen. Damit das Formular nicht für Massennachrichten missbraucht wird, prüfen wir, ob zwischen dem Aufruf der Seite und dem Absenden eine Mindestzeit vergangen ist. Dafür legt unser Server beim Aufruf der Kontaktseite einen Zeitstempel in einer Sitzung ab und setzt dazu ein Sitzungs-Cookie (PHPSESSID). Es enthält ausschließlich die Kennung dieser Sitzung, dient nicht der Wiedererkennung und nicht der Reichweitenmessung, wird nicht mit anderen Daten zusammengeführt und beim Schließen des Browsers gelöscht. Weitere Cookies setzen wir nicht.

Rechtsgrundlage: für die Speicherung auf und das Auslesen von Ihrem Endgerät § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, weil das Cookie für den von Ihnen gewünschten Dienst unbedingt erforderlich ist; eine Einwilligung ist dafür nicht erforderlich. Für die anschließende Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Abwehr automatisierter Anfragen). Sind Cookies in Ihrem Browser blockiert, können Sie das Formular weiterhin nutzen: Ihre Anfrage wird dann zugestellt und lediglich als möglicherweise automatisiert gekennzeichnet. Nachrichten mit auffälligen Merkmalen verwerfen wir in Einzelfällen ohne Zustellung. Erreichen Sie uns in diesem Fall bitte direkt unter info@physicon-gmbh.de.

Begrenzung der Anfragezahl. Damit das Formular nicht für Massenversand genutzt wird, nehmen wir von derselben IP-Adresse höchstens zehn Anfragen je Stunde entgegen. Dafür hält unser Server in einem nicht öffentlich abrufbaren Verzeichnis eine Datei mit den Zeitpunkten dieser Anfragen. Ihr Name ist eine aus Ihrer IP-Adresse abgeleitete Kennung; die Ableitung erfolgt mit einem täglich wechselnden Zufallswert. Nach dem Wechsel dieses Werts am Folgetag ist die Kennung keiner IP-Adresse mehr zuzuordnen. Gezählt werden ausschließlich Zeitpunkte aus der jeweils letzten Stunde. Eine feste Löschfrist besteht nicht: Nicht mehr benötigte Zähldateien werden entfernt, sobald erneut eine Anfrage über das Formular eingeht; bleiben Anfragen aus, bleiben sie so lange liegen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Abwehr automatisierter Anfragen).

Verwerfen wir eine Anfrage als automatisiert, vermerken wir Zeitpunkt und Grund in einem internen Protokoll, dazu eine tagesbezogene, nicht rückrechenbare Kennung. Inhalte des Formulars, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre IP-Adresse im Klartext speichern wir dabei nicht.

Ein KI-gestützter Chat ist derzeit nicht aktiv. Sollte künftig ein klar gekennzeichneter KI-Assistent eingesetzt werden, informieren wir an dieser Stelle vorab über Anbieter, Sitz, Auftragsverarbeitung und Speicherdauer.

6. Leitfäden und Praxis-Updates

Wenn Sie einen unserer Leitfäden anfordern, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten: Name und E-Mail-Adresse als Pflichtangaben, Praxis oder Einrichtung sowie Telefonnummer freiwillig. Zusätzlich speichern wir, welchen Leitfaden Sie angefordert haben und über welchen Weg Sie zu uns gekommen sind.

Zweck ist die Bereitstellung des angeforderten Leitfadens. Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO, da die Verarbeitung zur Erfüllung Ihrer Anfrage erforderlich ist.

Praxis-Updates (Newsletter). Kreuzen Sie beim Download des Leitfadens das Feld für die Praxis-Updates an, speichern wir Ihre E-Mail-Adresse zunächst in einer gesonderten Liste und senden Ihnen eine Bestätigungsmail. Erst wenn Sie den darin enthaltenen Link anklicken, nehmen wir Sie in den Verteiler auf. Vorher erhalten Sie keine Praxis-Updates.

Bestätigen Sie nicht, entfernen wir Ihre Adresse spätestens nach 14 Tagen aus dieser gesonderten Liste. Die Anforderung des Leitfadens bleibt davon unberührt; dafür gilt die unter „Speicherdauer“ genannte Frist.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO. Sie können sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, etwa über den Abmeldelink in jeder Nachricht oder formlos an info@physicon-gmbh.de. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt. Versand und Verwaltung erfolgen über Brevo als Auftragsverarbeiter nach Artikel 28 DSGVO.

Eingesetzter Dienstleister. Für den Versand und die Verwaltung unserer Kontakte nutzen wir Brevo. Anbieter ist die Brevo GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin, eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts Berlin-Charlottenburg unter HRB 133191. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Artikel 28 DSGVO. Ihre Daten werden auf Servern innerhalb der Europäischen Union gespeichert. Für einzelne technische Leistungen und für Support und Wartung greifen Dienstleister und Konzerngesellschaften des Anbieters außerhalb der Europäischen Union auf die Daten zu, insbesondere in den Vereinigten Staaten, in Indien und in Kanada. Der Anbieter stützt diese Übermittlungen auf den Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission zum EU-US Data Privacy Framework, auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission und, für Kanada, auf den dortigen Angemessenheitsbeschluss. Eine jeweils aktuelle Übersicht der Unterauftragnehmer stellt der Anbieter im Rahmen des Auftragsverarbeitungsvertrags bereit. Ist der Dienst vorübergehend nicht erreichbar, erhalten wir Ihre Angaben ersatzweise per E-Mail, damit Ihre Anfrage nicht verloren geht.

Erfolgsmessung. Öffnungen und Klicks werden ausschließlich in anonymisierter, zusammengefasster Form erfasst. Eine Zuordnung zu einzelnen Empfängerinnen und Empfängern findet nicht statt, es entstehen keine individuellen Nutzungsprofile.

Speicherdauer. Ihre Daten bleiben gespeichert, solange Sie die Praxis-Updates beziehen. Nach einem Widerruf löschen wir sie, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Angaben aus reinen Leitfaden-Anforderungen ohne Einwilligung löschen wir spätestens nach 12 Monaten.

7. Beratungsanfragen

Wenn Sie über das Formular auf der Seite zur geförderten Praxisberatung eine Anfrage stellen, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten: Praxisname, Ansprechperson und E-Mail-Adresse als Pflichtangaben, Telefonnummer freiwillig. Zusätzlich erheben wir Bundesland, Praxisart, Gründungsjahr der Praxis sowie die Angabe, ob bereits eine geförderte Beratung in Anspruch genommen wurde. Diese Angaben benötigen wir, um Ihre Anfrage einzuordnen und Ihnen eine zutreffende Auskunft geben zu können.

Zweck ist die Bearbeitung Ihrer Anfrage und die Vorbereitung eines möglichen Beratungsverhältnisses. Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO.

Die Verwaltung dieser Anfragen erfolgt über Brevo, den unter „Eingesetzter Dienstleister“ beschriebenen Auftragsverarbeiter. Ihre Angaben löschen wir spätestens 12 Monate nach dem letzten Kontakt, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen oder ein Beratungsverhältnis zustande gekommen ist.

8. Kontakt über WhatsApp

Sie können uns freiwillig über WhatsApp kontaktieren. Der Link auf unserer Website öffnet lediglich die WhatsApp-Anwendung; unsere Website selbst bindet keine Technik von WhatsApp/Meta ein. Wenn Sie WhatsApp nutzen, verarbeitet WhatsApp Ireland Ltd. bzw. Meta Platforms Inc. Ihre Daten (u. a. Telefonnummer, Metadaten) nach eigenen Datenschutzbestimmungen; dabei kann eine Übermittlung in die USA stattfinden. Details: WhatsApp-Datenschutzrichtlinie.

Die Nutzung ist freiwillig; als Alternativen stehen Ihnen das Kontaktformular, E-Mail und Telefon zur Verfügung. Inhalte Ihrer WhatsApp-Anfragen verarbeiten wir zur Beantwortung Ihres Anliegens (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO).

9. Kontakt per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage und für mögliche Anschlussfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO). Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

E-Mail-Postfächer. Unsere E-Mail-Postfächer werden im Zuge der Umstellung seit dem 24.10.2026 bei ALL-INKL.COM, Neue Medien Münnich, dem in Abschnitt 3 genannten Anbieter, betrieben. Bestehende Postfachbestände bei one.com bleiben vorübergehend für den Übergang erhalten; aufgrund noch nicht aktualisierter Domainzuordnungen können einzelne Nachrichten dort eingehen. Die Dienstleister verarbeiten die Nachrichten für die technische Zustellung und Speicherung als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO. Über unsere Postfächer erreichen uns auch Nachrichten aus dem Kontaktformular und Rückfragen zu angeforderten Leitfäden. Wann wir Anfragen selbst löschen, steht in den Abschnitten 5 bis 7 und 14. Der bisherige one.com-Vertrag sieht die Löschung nach Vertragsende „innerhalb eines angemessenen Zeitraums“ vor, ohne eine feste Frist zu nennen.

10. Kundenportal (Login)

Der Login-Link führt zu unserem Kundenportal unter portal.physicon-gmbh.de. Für die Datenverarbeitung im Portal gilt eine eigene Datenschutzerklärung, die Ihnen dort und im Rahmen der Vertragsunterlagen bereitgestellt wird.

11. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ und dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

12. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Wenden Sie sich dazu formlos an die oben genannten Kontaktdaten.

13. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Im Falle datenschutzrechtlicher Verstöße steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes. Für uns zuständig: Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach, www.lda.bayern.de.

14. Speicherdauer und automatisierte Entscheidungsfindung

Soweit in dieser Erklärung nicht anders angegeben, speichern wir personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

15. Änderungen dieser Erklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald sich Technik oder Rechtslage ändern. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.

16. Potenzialcheck (Kaltakquise)

Sie haben von uns einen Potenzialcheck erhalten oder einen Link darauf. Weil wir Ihre Daten nicht bei Ihnen selbst erhoben haben, informieren wir Sie hier nach Artikel 14 der Datenschutz-Grundverordnung.

Welche Daten wir verarbeiten

Wir verarbeiten ausschließlich Angaben, die Ihre Einrichtung selbst öffentlich zugänglich gemacht hat:

• Name und Anschrift der Einrichtung
• Rechtsform und Handelsregisterangaben
• Name und Funktion der Geschäftsführung oder Praxisleitung
• geschäftliche Telefonnummer und E-Mail-Adresse
• Inhalte Ihrer Website
• öffentlich sichtbare Angaben aus Branchenverzeichnissen und Kartendiensten

Wir verarbeiten keine Daten Ihrer Patientinnen und Patienten, keine Gesundheitsdaten und keine Angaben zu Beschäftigten unterhalb der Leitungsebene.

Woher die Daten stammen

Aus öffentlich zugänglichen Quellen. In jedem Bericht sind die verwendeten Quellen einzeln aufgeführt, jeweils mit dem Datum des Abrufs. In der Regel sind das:

• die Website Ihrer Einrichtung
• Ihr Impressum
• das Handelsregister
• öffentliche Branchen- und Einrichtungsverzeichnisse
• öffentlich sichtbare Angaben in Kartendiensten

Wozu und auf welcher Grundlage

Wir verarbeiten diese Angaben, um für Ihre Einrichtung einen individuellen Bericht zu erstellen und Ihnen unsere Beratung anzubieten. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Ansprache möglicher Geschäftskunden (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO).

Wer die Daten erhält

Niemand außerhalb unseres Hauses, mit zwei Ausnahmen:

• Hosting: ALL-INKL.COM, Neue Medien Münnich, Deutschland, sowie während der in Abschnitt 3 beschriebenen Umstellung weiterhin One.com Group AB, Schweden. Dort werden die Berichte technisch bereitgestellt.
• Formular und Versand: Brevo GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin. Nur wenn Sie das Formular ausfüllen.

Die Hosting- und Versanddienstleister verarbeiten die Daten in unserem Auftrag nach Artikel 28 DSGVO. Die Daten werden auf Servern innerhalb der Europäischen Union gespeichert. Für einzelne technische Leistungen des bisherigen Hosters one.com und des Versanddienstleisters Brevo greifen Unterauftragsverarbeiter außerhalb der Europäischen Union auf Daten zu. Beim vorübergehend weiter bestehenden one.com-Betrieb betrifft das die Systemüberwachung durch die One.com India Pvt. Ltd. mit Sitz in Indien. Für Indien besteht keine Angemessenheitsentscheidung der Europäischen Kommission; der Anbieter stützt diese Übermittlung auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission. Beim Versanddienstleister betrifft das die Vereinigten Staaten, Indien und Kanada; die Absicherung ist in Abschnitt 6 unter „Eingesetzter Dienstleister“ beschrieben. Eine jeweils aktuelle Übersicht der Unterauftragsverarbeiter stellen die Anbieter im Rahmen des Auftragsverarbeitungsvertrags bereit.

Wie lange wir sie speichern

• Ohne Ihre Rückmeldung: Wir löschen die zu Ihrer Einrichtung gespeicherten Angaben spätestens sechs Monate nach der Kontaktaufnahme. Der Bericht wird dann abgeschaltet.
• Nach Ihrem Widerspruch: unverzüglich, bis auf eine Sperrnotiz, die verhindert, dass wir Sie erneut anschreiben.
• Bei einer Geschäftsbeziehung: nach den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.

Was beim Aufruf des Berichts gespeichert wird

Der Bericht ist nicht öffentlich verlinkt und in Suchmaschinen gesperrt. Auf Ihren Wunsch nehmen wir ihn vom Netz. Wird der Bericht aufgerufen, speichern wir den Zeitpunkt des ersten und des letzten Aufrufs. So sehen wir, ob unser Schreiben angekommen ist und ob eine weitere Kontaktaufnahme sinnvoll ist. Ihre IP-Adresse speichern wir dafür nicht. Wir setzen keine Cookies, legen nichts auf Ihrem Gerät ab und erstellen kein Nutzungsprofil. Rechtsgrundlage ist auch hier Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO. Die Zeitpunkte löschen wir mit den übrigen Angaben, spätestens sechs Monate nach der Kontaktaufnahme. Darüber hinaus erhalten wir nur, was Sie selbst über das Formular an uns senden.

17. Unsere Auftritte in sozialen Netzwerken

Wir informieren auf LinkedIn, Facebook, Instagram, XING und TikTok über unsere Arbeit und tauschen uns dort mit Interessenten aus. Dazu gehören die Unternehmensauftritte von physicon und die für physicon genutzten Profile von Daniel Rankl. Für die von uns verantwortete Verarbeitung ist die physicon GmbH zuständig; unsere Kontaktdaten stehen in Abschnitt 2. Sie können uns auch ohne ein Konto bei einem sozialen Netzwerk per E-Mail, Telefon oder über unser Kontaktformular erreichen.

Unsere Auftritte und die Anbieter

• LinkedIn: physicon GmbH und Daniel Rankl. Anbieter: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland. Datenschutzhinweise von LinkedIn.
• Facebook und Instagram: Physicon auf Facebook und @by.physicon auf Instagram. Anbieter: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland. Datenschutzhinweise von Meta.
• XING: Daniel Rankl. Anbieter: XING SE & Co. KG, Baumwall 7, 20459 Hamburg, Deutschland. Datenschutzhinweise von XING.
• TikTok: physicon | Daniel Rankl (@danielrankl87). Für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum und der Schweiz nennen die Datenschutzhinweise TikTok Technology Limited, The Sorting Office, Ropemaker Place, Dublin 2, D02 HD23, Irland, und TikTok Information Technologies UK Limited, Kaleidoscope, 4 Lindsey Street, London, EC1A 9HP, Vereinigtes Königreich, als gemeinsam Verantwortliche. Datenschutzhinweise von TikTok.

Nachrichten, Kommentare und andere Interaktionen

Wenn Sie uns schreiben, Beiträge kommentieren oder mit unserem Auftritt interagieren, sehen und verarbeiten wir die dabei zugänglichen Angaben, insbesondere Ihren Profilnamen, gegebenenfalls Ihr Profilbild, den Inhalt Ihrer Nachricht oder Ihres Kommentars und die jeweilige Interaktion. Wir nutzen diese Daten, um Ihr Anliegen zu beantworten, uns mit Ihnen auszutauschen und unseren Auftritt zu betreuen. Öffentliche Kommentare und Reaktionen können auch andere Nutzer und gegebenenfalls Suchmaschinen sehen.

Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für unser berechtigtes Interesse an Information, Kommunikation und der Betreuung unserer Auftritte. Geht es um einen Vertrag mit Ihnen oder eine von Ihnen gewünschte vorvertragliche Maßnahme, ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO einschlägig.

Seitenstatistiken und Verantwortlichkeit

Die Plattformen stellen uns je nach Kontotyp zusammengefasste Kennzahlen bereit, etwa Aufrufe, Reichweite und Interaktionen. Wir verwenden diese, um die Relevanz unserer Inhalte einzuschätzen. Davon zu unterscheiden sind einzelne für uns sichtbare Kommentare, Reaktionen und Nachrichten. Soweit wir hierfür personenbezogene Daten verarbeiten, stützen wir uns auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der bedarfsgerechten Gestaltung unserer Inhalte.

Für die Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erstellung von Facebook-Seitenstatistiken und LinkedIn Page Insights besteht eine gemeinsame Verantwortlichkeit mit dem jeweiligen Anbieter nach Art. 26 DSGVO. Die Aufteilung der Pflichten und Hinweise zur Wahrnehmung Ihrer Rechte finden Sie in der Facebook-Seiten-Insights-Ergänzung und der LinkedIn Page Insights-Vereinbarung. Diese Vereinbarungen beziehen sich auf die dort beschriebenen Statistikverarbeitungen und gelten nicht pauschal für jede Funktion aller hier genannten Netzwerke.

Verarbeitung durch die Plattformen und Übermittlungen ins Ausland

Die Anbieter verarbeiten beim Besuch und bei der Nutzung ihrer Dienste auch selbst personenbezogene Daten, beispielsweise Geräte- und Nutzungsdaten. Dies kann der Bereitstellung der Plattform, der Erstellung von Nutzungsprofilen und personalisierter Werbung dienen. Umfang, Rechtsgrundlagen, Empfänger, Speicherdauer und Einstellmöglichkeiten richten sich insoweit nach den verlinkten Datenschutzhinweisen der Anbieter. Dabei können Daten auch außerhalb der EU und des EWR verarbeitet werden. Informationen zu den jeweils eingesetzten Übermittlungsgrundlagen und Schutzmaßnahmen finden Sie ebenfalls dort. Wir haben keinen vollständigen Zugriff auf diese Daten und können die Verarbeitung durch die Anbieter nicht vollständig steuern.

Die Links auf unserer Website sind reine Verweise auf die jeweiligen Plattformen. Dieser Abschnitt bindet keine Social-Media-Pixel, Plugins oder externen Videoplayer in unsere Website ein.

Speicherdauer und Ihre Rechte

Von uns gespeicherte Anfragen löschen wir, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen. Öffentliche Beiträge und Interaktionen können bis zu ihrer Entfernung durch Sie, uns oder den Anbieter sichtbar bleiben. Für Datenbestände der Plattformen gelten deren eigene Speicher- und Löschregeln; eine Löschung durch uns erfasst nicht automatisch alle dortigen Kopien.

Sie können die in Abschnitt 12 beschriebenen Rechte bei uns und, soweit dessen Verarbeitung betroffen ist, beim jeweiligen Anbieter geltend machen. Bei Seitenstatistiken bleibt Ihr Recht bestehen, sich auch an uns zu wenden. Für den Zugriff auf plattformeigene Daten und die Verwaltung Ihres Kontos stehen Ihnen zusätzlich die Datenschutz- und Kontoeinstellungen sowie die Kontaktstellen der Anbieter zur Verfügung. Ihr Beschwerderecht nach Abschnitt 13 bleibt unberührt.